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Résultat attendu : tous les utilisateurs du cabinet saisissent un code en plus de leur mot de passe à la connexion.

Qui peut le faire : un administrateur du cabinet.

Ouvrez Paramètres du cabinet › Équipe &amp; sécurité.

Sur la carte Double authentification (2FA), passez le statut de Désactivée à Activée.

À leur prochaine connexion, les utilisateurs associent une application d'authentification (Microsoft Authenticator, Google Authenticator…) à leur compte, puis saisissent le code à 6 chiffres qu'elle affiche.

1. Ouvrez Paramètres du cabinet › Équipe &amp; sécurité.
2. Sur la carte Double authentification (2FA), passez le statut de Désactivée à Activée.
3. À leur prochaine connexion, les utilisateurs associent une application d'authentification (Microsoft Authenticator, Google Authenticator…) à leur compte, puis saisissent le code à 6 chiffres qu'elle affiche.

La 2FA s'applique à tous les utilisateurs du cabinet. Prévenez vos équipes avant de l'activer.

- La 2FA s'applique à tous les utilisateurs du cabinet. Prévenez vos équipes avant de l'activer.

Un collaborateur a changé de téléphone : contactez le support Sofyx pour réinitialiser sa double authentification.

Le code est refusé : vérifiez que l'heure du téléphone est réglée automatiquement.

- Un collaborateur a changé de téléphone : contactez le support Sofyx pour réinitialiser sa double authentification.
- Le code est refusé : vérifiez que l'heure du téléphone est réglée automatiquement.

Tous les utilisateurs du cabinet saisissent un code en plus de leur mot de passe à la connexion.

Comment activer la double authentification (2FA) ?

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