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Boîte privée ou boîte partagée : laquelle choisir ?

Tous les échanges avec un client sont réunis dans sa fiche.

Comment retrouver les e-mails d'un client ?

Votre e-mail part de votre propre boîte et reste visible dans la fiche du client.

Comment envoyer un e-mail depuis Sofyx ?

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Comment configurer ma signature e-mail ?

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Comment traiter les demandes de mes clients (support client) ?

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Comment connecter et utiliser WhatsApp ?

Vos conversations et vos réunions Teams sont accessibles depuis Sofyx.

Comment utiliser Teams dans Sofyx ?

Vos appels avec les clients sont consignés dans leur fiche.

Comment connecter la téléphonie (Aircall, Ringover, 3CX, Allô) ?

yamine acherchour

E-mails, tickets, WhatsApp, Teams et téléphonie

Communication

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Prototype de réponse inviter l’équipe

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