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Que faire du bloc « À arbitrer » ?

Les alertes du tableau de bord sont traitées en quelques minutes par semaine.

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Écrit par yamine acherchour

Résultat attendu : les alertes du tableau de bord sont traitées en quelques minutes par semaine.

Chaque ligne renvoie à l'écran qui permet d'agir :

Étapes

  1. Factures à plus de 60 jours : ouvrez Facturation › Relances et lancez les relances prêtes (voir « Comment relancer mes factures impayées ? »).

  2. Collaborateurs au-delà de 110 % : ouvrez Production › Planning, vue Manager, et redistribuez.

  3. Dossiers en dépassement : choisissez, dossier par dossier, entre un avenant, une refacturation ou une révision du budget l'an prochain (voir « Comment mettre en place ou réviser le plan de facturation d'un client ? »).

  4. Saisies de temps incomplètes : relancez les collaborateurs concernés, ou activez la relance automatique (voir « Comment relancer automatiquement les collaborateurs qui n'ont pas saisi leurs temps ? »).

En vue Production, le même principe s'applique aux échéances sous sept jours, aux dossiers sans activité depuis trente jours et aux retards de saisie.

Si ça ne marche pas

  • Une alerte reste affichée après traitement : le bloc reflète les données à l'heure indiquée sous les filtres. Il se met à jour à la prochaine actualisation.

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